Trong thế giới tiếp thị số ngày nay, việc thu hút sự chú ý của khách hàng không chỉ đơn thuần dựa trên việc sáng tạo nội dung hay cung cấp thông tin giá trị. Điều quan trọng là cách bạn trình bày thông điệp, hay còn gọi là “content angle”. Content angle không chỉ giúp bạn truyền tải thông điệp hiệu quả hơn mà còn góp phần quan trọng trong việc tạo ra sự kết nối giữa thương hiệu và khách hàng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm “angle” trong content, cũng như bí quyết để xây dựng một content angle hấp dẫn, từ đó nâng cao hiệu quả chiến lược tiếp thị của bạn.
Angle là gì?
Trong tiếp thị và truyền thông, “angle” là cách bạn tiếp cận và trình bày một vấn đề hoặc thông điệp từ một góc nhìn cụ thể. Nó không chỉ là về nội dung mà bạn muốn chia sẻ, mà còn là cách bạn chọn cách tiếp cận để làm nổi bật thông điệp đó. Một content angle tốt sẽ giúp bạn thu hút được sự chú ý của khán giả, tạo ra sự khác biệt và làm nổi bật thông điệp trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường.
Ví dụ, khi một công ty muốn giới thiệu một sản phẩm mới, thay vì chỉ đơn thuần liệt kê tính năng, họ có thể chọn một angle tập trung vào lợi ích cá nhân của khách hàng, chẳng hạn như giúp tiết kiệm thời gian, cải thiện chất lượng cuộc sống, hay tăng hiệu suất làm việc. Điều này sẽ làm cho thông điệp của họ trở nên gần gũi và hấp dẫn hơn với đối tượng mục tiêu.
Các loại angle phổ biến:
- Góc nhìn cảm xúc: Tập trung vào việc khơi gợi cảm xúc như hạnh phúc, lo lắng, hoặc tự hào.
- Góc nhìn giải pháp: Đưa ra giải pháp cho một vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Góc nhìn so sánh: So sánh sản phẩm hoặc dịch vụ với các lựa chọn khác để làm nổi bật ưu điểm.
Cách phân biệt content Angle và content Marketing
Nhiều người thường nhầm lẫn giữa content angle và content marketing, tuy nhiên chúng có những khác biệt rõ ràng.
Content Angle
Content Angle là cách tiếp cận, cách bạn trình bày nội dung với một góc nhìn cụ thể để thu hút sự chú ý của người đọc. Nó quyết định cách thông điệp được truyền tải từ nhiều hướng khác nhau, tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu và mục tiêu của chiến dịch.
Ví dụ: Khi viết về một sản phẩm kem chống nắng, angle có thể là sự bảo vệ làn da khỏi tia UV hoặc nhấn mạnh đến sự an toàn cho da nhạy cảm.
Content Marketing
Content Marketing là chiến lược tổng thể để tạo ra, quản lý và phân phối nội dung với mục tiêu thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng. Nó bao gồm nhiều yếu tố như viết blog, video, email marketing, và các nội dung trên mạng xã hội. Trong khi đó, angle là một yếu tố nhỏ nhưng quan trọng trong việc xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả.
Nói cách khác, content marketing là “bức tranh lớn” bao gồm tất cả các hoạt động tiếp thị liên quan đến nội dung, còn content angle là “góc nhìn nhỏ” giúp tạo sự khác biệt và hấp dẫn trong từng bài viết cụ thể.
Bật mí bí quyết xây dựng content Angle hấp dẫn
Để xây dựng một content angle hấp dẫn, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu và thông điệp bạn muốn truyền tải. Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn tạo ra content angle thu hút và hiệu quả:
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu
Trước khi bắt tay vào xây dựng content angle, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình là ai. Đối tượng mục tiêu bao gồm những khách hàng có nhu cầu cụ thể và kỳ vọng vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này đòi hỏi bạn phải nghiên cứu sâu về hành vi, sở thích, và những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
Khi bạn hiểu rõ điều mà khách hàng của mình mong đợi, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn một góc nhìn phù hợp để tiếp cận họ. Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là những người trẻ tuổi yêu thích thể thao, bạn có thể xây dựng một content angle xoay quanh sự năng động và thể lực.
Tập trung vào lợi ích khách hàng
Một content angle hấp dẫn là khi bạn đặt trọng tâm vào lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Hãy suy nghĩ từ góc độ của người tiêu dùng: họ quan tâm điều gì và điều gì sẽ thúc đẩy họ hành động?
Ví dụ, thay vì chỉ nói về “tính năng” của một chiếc điện thoại, bạn có thể chọn một content angle nhấn mạnh vào lợi ích như việc tiết kiệm thời gian, cải thiện trải nghiệm giải trí, hay tối ưu hóa công việc hàng ngày. Đây là cách tiếp cận có thể dễ dàng thu hút sự chú ý và tạo ra kết nối cảm xúc với khách hàng.
Sử dụng câu chuyện (Storytelling)
Kể chuyện là một cách mạnh mẽ để truyền tải thông điệp một cách gần gũi và dễ nhớ. Bạn có thể xây dựng content angle bằng cách sử dụng các câu chuyện cá nhân, câu chuyện khách hàng đã thành công sau khi sử dụng sản phẩm của bạn, hoặc các tình huống giả định. Storytelling giúp biến những thông tin khô khan trở nên sống động và gây ấn tượng mạnh mẽ hơn.
Ví dụ, bạn có thể chia sẻ câu chuyện về một khách hàng đã sử dụng dịch vụ của bạn để giải quyết một vấn đề cụ thể, và nhờ đó họ đã cải thiện cuộc sống hoặc công việc của mình. Câu chuyện này không chỉ giúp làm nổi bật lợi ích của sản phẩm mà còn tạo sự đồng cảm từ phía khách hàng tiềm năng.
Tạo sự khác biệt (Unique Selling Proposition – USP)
Một content angle hấp dẫn cần phải làm nổi bật được điểm khác biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn so với đối thủ cạnh tranh. USP chính là yếu tố tạo nên sự độc đáo và giá trị riêng biệt mà chỉ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể cung cấp.
Ví dụ, nếu bạn đang bán một loại nước giải khát hoàn toàn từ tự nhiên, content angle của bạn có thể tập trung vào lợi ích sức khỏe và sự an toàn cho người tiêu dùng so với các loại nước giải khát khác chứa nhiều chất bảo quản.
Tận dụng cảm xúc
Cảm xúc luôn là yếu tố mạnh mẽ trong việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng. Một content angle có thể khai thác cảm xúc tích cực như hạnh phúc, tự hào, hoặc cảm xúc tiêu cực như lo lắng, sợ hãi để tác động đến quyết định của khách hàng.
Ví dụ, bạn có thể xây dựng một content angle nhấn mạnh vào cảm giác an toàn mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm bảo hiểm của bạn, giúp họ giảm bớt lo lắng về các rủi ro không lường trước trong cuộc sống.
Dựa trên số liệu và bằng chứng
Khách hàng ngày nay thường có xu hướng tin tưởng vào số liệu và bằng chứng cụ thể hơn là những lời nói suông. Bạn có thể tạo content angle dựa trên các nghiên cứu, thống kê, hoặc phản hồi từ khách hàng thực tế để làm tăng độ tin cậy cho thông điệp của mình.
Ví dụ, nếu bạn đang bán một sản phẩm giảm cân, hãy cung cấp các số liệu cụ thể về tỷ lệ khách hàng đã thành công sau khi sử dụng sản phẩm của bạn hoặc chứng minh lâm sàng về hiệu quả của sản phẩm.
Sử dụng hình ảnh minh họa và video
Một content angle không chỉ dừng lại ở từ ngữ mà còn có thể được làm phong phú bằng việc sử dụng hình ảnh minh họa hoặc video. Các yếu tố hình ảnh và video giúp làm rõ hơn thông điệp mà bạn muốn truyền tải, đồng thời tạo sự tương tác tốt hơn với người đọc.
Hãy sử dụng các hình ảnh bắt mắt, video mô tả chi tiết sản phẩm, hoặc video chia sẻ câu chuyện khách hàng thành công để làm nổi bật content angle của bạn.
Kết luận
Content angle không chỉ là một phần nhỏ trong việc sáng tạo nội dung mà còn là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chiến lược tiếp thị. Một content angle hấp dẫn sẽ giúp bạn không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mà còn làm nổi bật thông điệp và tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với đối tượng mục tiêu. Để xây dựng một content angle hiệu quả, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu, tập trung vào lợi ích khách hàng, sử dụng storytelling và tạo sự khác biệt so với đối thủ. Khi kết hợp các yếu tố này, bạn sẽ tạo ra những nội dung thu hút, hấp dẫn và giúp nâng cao hiệu quả chiến lược tiếp thị của mình.
Trương Hoàng Dũng, CEO và nhà sáng lập của Tweb.vn, là một trong những gương mặt tiêu biểu trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong việc phát triển và quản lý các giải pháp công nghệ, anh đã mang đến cho thị trường nền tảng thiết kế website thông minh và tiện lợi, giúp hàng nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ xây dựng thương hiệu trực tuyến một cách hiệu quả. Không chỉ chú trọng đến chất lượng dịch vụ, Trương Hoàng Dũng còn luôn đổi mới, đưa ra các tính năng tối ưu SEO, bảo mật cao và dễ dàng sử dụng. Tầm nhìn của anh là giúp mọi doanh nghiệp có thể tự tin bước vào kỷ nguyên số mà không cần đến các kiến thức phức tạp về lập trình.
#ceotwebvn #admintwebvn #ceotruonghoangdung #authortwebvn
Thông tin liên hệ:
- Website: https://tweb.vn/
- Email: truonghoangdung.tweb@gmail.com
- Địa chỉ: 86 Đ. Thành Thái, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam