Lỗi 404 Not Found Là Gì? Một Số Cách Sửa Lỗi 404 Not Found

Khi truy cập một trang web mà bạn yêu thích, bạn có thể gặp phải một trang trắng cùng dòng chữ “404 Not Found”. Lỗi này không chỉ làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất SEO của trang web. Vậy lỗi 404 Not Found là gì, và làm cách nào để khắc phục? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

Lỗi 404 Not Found là gì?

Lỗi 404 Not Found là một mã trạng thái HTTP báo hiệu rằng máy chủ không thể tìm thấy trang web mà người dùng yêu cầu. Điều này thường xảy ra khi URL của trang web đã bị thay đổi, trang đã bị xóa, hoặc liên kết bị hỏng. Khi người dùng gặp lỗi này, họ sẽ không thể truy cập vào nội dung mong muốn, điều này có thể khiến họ rời khỏi trang web của bạn và tìm đến các lựa chọn khác.

Lỗi 404 Not Found là một trong những lỗi phổ biến nhất trên Internet. Bất kể bạn là quản trị viên web, nhà phát triển, hay người dùng thông thường, việc hiểu rõ về lỗi này sẽ giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì hiệu suất trang web tốt hơn.

Nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found là gì?

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến lỗi 404 Not Found, bao gồm:

1. Liên kết hỏng (broken link): Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi liên kết dẫn đến một trang web không còn tồn tại hoặc bị thay đổi, người dùng sẽ gặp lỗi 404.
2. URL nhập sai: Người dùng nhập sai địa chỉ URL, dẫn đến việc không thể truy cập trang mong muốn.
3. Thay đổi cấu trúc URL: Khi quản trị viên thay đổi cấu trúc URL mà không thực hiện chuyển hướng thích hợp, các liên kết cũ sẽ dẫn đến lỗi 404.
4. Xóa hoặc di chuyển trang: Nếu trang web đã bị xóa hoặc di chuyển mà không thiết lập chuyển hướng 301, người dùng sẽ gặp phải lỗi này khi cố gắng truy cập trang đó.
5. Lỗi cấu hình máy chủ: Đôi khi, lỗi có thể xuất phát từ việc cấu hình máy chủ không chính xác, khiến trang không thể truy cập.

Lỗi 404 Not Found có ảnh hưởng gì không?

Lỗi 404 Not Found không chỉ gây phiền toái cho người dùng mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến trang web của bạn. Một số tác động tiêu cực bao gồm:

• Trải nghiệm người dùng kém: Khi người dùng không thể truy cập vào nội dung mong muốn, họ có thể mất kiên nhẫn và rời khỏi trang web, dẫn đến tỷ lệ thoát cao hơn.
• Tác động đến SEO: Các công cụ tìm kiếm như Google không thích những trang lỗi 404, và nếu trang của bạn có quá nhiều lỗi này, thứ hạng trên kết quả tìm kiếm có thể bị giảm.
• Giảm lượng truy cập: Người dùng có xu hướng không quay lại trang web nếu họ gặp lỗi 404 thường xuyên, điều này có thể dẫn đến giảm lượng truy cập và doanh thu.
• Mất mát giá trị liên kết: Nếu bạn có nhiều liên kết từ các trang khác dẫn đến trang bị lỗi 404, bạn sẽ mất đi giá trị liên kết (link equity), làm giảm sức mạnh SEO của trang web.

Các cách khắc phục lỗi 404 Not Found hiệu quả

Để đảm bảo rằng trang web của bạn không bị ảnh hưởng bởi lỗi 404, dưới đây là một số cách khắc phục hiệu quả:

1. Sử dụng công cụ Google Search Console

Google Search Console là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn phát hiện và quản lý các trang bị lỗi 404. Bằng cách kiểm tra báo cáo “Coverage” trong Search Console, bạn có thể dễ dàng xác định những trang gặp lỗi và tiến hành sửa chữa kịp thời.

2. Thực hiện chuyển hướng 301 (301 Redirect)

Khi bạn xóa một trang hoặc thay đổi URL, hãy đảm bảo thực hiện chuyển hướng 301 từ URL cũ sang URL mới. Chuyển hướng này giúp bảo toàn giá trị liên kết và giữ trải nghiệm người dùng liền mạch. Đối với các liên kết bị hỏng, việc sử dụng chuyển hướng 301 sẽ giúp người dùng truy cập được nội dung mong muốn mà không gặp phải lỗi 404.

3. Kiểm tra và cập nhật liên kết nội bộ

Liên kết nội bộ có thể bị lỗi nếu bạn thay đổi cấu trúc URL mà không cập nhật lại các liên kết này. Do đó, hãy kiểm tra định kỳ các liên kết nội bộ và đảm bảo rằng chúng vẫn hoạt động tốt. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Screaming Frog hoặc Ahrefs để phát hiện các liên kết nội bộ bị hỏng.

4. Tạo trang 404 tùy chỉnh

Nếu người dùng vô tình gặp phải lỗi 404, việc hiển thị một trang lỗi tùy chỉnh với thông điệp thân thiện sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể cung cấp các liên kết hữu ích hoặc gợi ý các trang phổ biến khác trên website của mình, từ đó giúp người dùng không rời đi ngay lập tức.

5. Sử dụng plugin hoặc công cụ kiểm tra liên kết hỏng

Nếu bạn sử dụng các nền tảng CMS như WordPress, có rất nhiều plugin hỗ trợ bạn kiểm tra và sửa chữa các liên kết hỏng. Các plugin như Broken Link Checker có thể tự động quét trang web của bạn và thông báo khi phát hiện lỗi 404.

6. Kiểm tra file robots.txt và .htaccess

File robots.txt và .htaccess có thể gây ra lỗi 404 nếu chúng được cấu hình không đúng cách. Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng các file này không chặn truy cập của người dùng hoặc các công cụ tìm kiếm đến các trang quan trọng.

7. Theo dõi lưu lượng truy cập và hành vi người dùng

Sử dụng Google Analytics hoặc các công cụ phân tích khác để theo dõi hành vi người dùng trên trang web của bạn. Nếu bạn phát hiện thấy sự gia tăng đột ngột về tỷ lệ thoát hoặc thời gian trên trang giảm, có thể bạn đang gặp vấn đề với lỗi 404.

8. Đảm bảo máy chủ hoạt động ổn định

Nếu lỗi 404 xuất phát từ lỗi cấu hình máy chủ, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting của bạn để được hỗ trợ. Đảm bảo rằng máy chủ của bạn luôn hoạt động ổn định và không gây ra các lỗi không mong muốn cho người dùng.

Tweb.vn mang đến dịch vụ SEO chuyên nghiệp giúp website của bạn vươn lên vị trí hàng đầu trên Google. Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, chúng tôi tối ưu hóa mọi khía cạnh từ nội dung đến kỹ thuật để đảm bảo website hoạt động tốt và dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Không chỉ tập trung vào thứ hạng, chúng tôi còn chú trọng tăng cường trải nghiệm người dùng, giúp bạn duy trì sự hiện diện bền vững trên thị trường trực tuyến.

Tạm kết

Lỗi 404 Not Found là một phần không thể tránh khỏi trong quá trình quản lý và phát triển trang web, nhưng điều quan trọng là bạn phải nhanh chóng phát hiện và khắc phục nó. Bằng cách sử dụng các công cụ hỗ trợ và thực hiện các biện pháp phòng ngừa, bạn có thể giảm thiểu tác động tiêu cực của lỗi 404 đến trải nghiệm người dùng và hiệu suất SEO của trang web. Hãy luôn theo dõi và cập nhật trang web của bạn để đảm bảo rằng mọi liên kết và nội dung đều hoạt động tốt, từ đó duy trì sự ổn định và uy tín của trang web trên môi trường trực tuyến.